连锁的未来和服务的先机
周三参加《现代家电》组织的家电代理商沙龙沟通会,见到了不少2008年南京认识的老朋友,同时也结识了不少新的朋友。
这次的家电代理商基本上以小家电代理商为主。
会议期间和杭州的郑总、红船帆的赵总交流了一下。了解了格力的专卖店的运作模式和经营状况,以及这些家电代理商在面对厂商要求的加盟模式或者合资公司模式下的应对方案。
也学习了大家的很多经验和收获:如样机不允许退库,一定要直接处理掉,哪怕赔钱也要处理。
这次的交流学习了很多,也坚定了我们自己的一些思路。
比如坚持走专卖店的运作模式,前天的会议结束后,杭州的郑总对我们的模式比较感兴趣,还专程到公司探讨了连锁和专卖店的模式如何运作?他们也很早就有连锁专卖店的模式了,目前在杭州是格力、方太、博士、沁园、怡口、皇明等多个品牌的代理商。
此外,我们还和大家交流了亿家净水在水处理行业服务的一些经验和技巧。这也是我们每次都在不遗余力去提到了,希望更多的水处理行业企业真正重视服务,关注服务。这也是这个行业的未来所在,也是企业的核心竞争力所在。
最后,还是要谢谢现代家电这个平台,是一直在家电代理这个行业认认真真做事的。现代家电在今年11月将推出水处理行业的系列专题,有兴趣的也可以关注一下。
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