值此国庆佳节来临之际，恭祝亿家净水全体客户、合作伙伴、员工国庆快乐！

欢迎您光临各地亿家净水促销现场，更多惊喜等待您~~

工作感悟 国庆, 祝福

又是一个周一，忙碌的周一，忙碌了一天下班回家。

刚到小区楼下，157的电话响了，屏幕显示可视电话呼叫。
是小林打来电话，157的号码，也是3G，通了之后没有声音，奇怪。选择可视电话回拨过去，视频聊了一会，刚开始在楼道外面，天黑，看不清楚，换到灯亮的地方，效果还不错。

看起来，可视电话要效果好，手机非常关键！！TD的网络覆盖还不错，但可视电话的普及还有待时日，周围没有人用，我周围用3G的也就三五个人，电话都不知道打给谁。

另外，接打可视电话，建议用耳机，因为如果要传视屏头像给对方，要把手机对着自己，这样离身体比较远，音筒里面的声音就听不到了。

不过，TD的数据服务确实不错，打开屏幕就有自动更新的新闻和天气在上面，非常不错。另外，永远也不会担心手机的时间不准，现在的时间是移动3G网络传过来的时间。

下载彩信的时间也确实很快，一般的彩信5秒钟可以打开。

一旦3G普及，亿家净水将推出第一项服务–“远程可视维护”

如果客户的机器出现问题，客户只需要使用具备可视通话功能的手机，只需要拨打我们的可视电话服务号码，将现场的环境通过可视电话传给我们的服务工程师，我们的工程师就可以现场指导和维护了。

一方面可以对紧急情况进行现场知道，另外一方面对于一些外地的客户，也会带来很大的方便。

估计这也是水处理行业的一个第一了。

个人感悟, 客户&服务 3G, 服务

新的亿家净水企业博客今天上线了,迁移到了新的服务器平台上，速度更快了。

更重要的是，新的亿家净水企业博客注重突出互动和参与，同时对页面也进行了一定的改变，让目标读者可以更清楚的找到想要的内容。原来的内容已经全部导入到新的企业博客平台。

新版本的企业博客为未来的多语言版本预留了接口，也是后续我们即将推出的英文企业博客进行准备和铺垫。

此外，新的企业博客增加了个人博客的平台和功能，个人的工作感悟等也可以发布在企业博客，选择好合适的目录和tag就可以了。

企业博客的地址依旧没有变：http://blog.1j.cn Feed发布的地址也没有变，依然是 feed.1j.cn

欢迎大家多参与，多提供意见:)

好的，不好的，尽管来~~

企业博客, 公司动态 blog

亿家净水“全国连锁专业服务”，作为国内最大的专业从事水处理技术应用和销售服务的综合性企业，亿家净水以为每一位顾客提供“专业”“无忧”的服务为运营理念，自2001年成立以来陆续推出“净水超市”“主动关怀服务”“无忧计划”等销售模式和服务理念，来追求客户满意度的不断提高。因此亿家净水对公司每一位服务人员的专业知识、服务意识都有着严格的要求。

为了追求更高的服务品质和客户满意度，在8月的奥运热潮中亿家净水北京零售部所有服务人员开始了近一个月的培训，本次培训围绕着：客户礼仪、产品专业知识、客户整体方案设定等多方面展开。并邀请到了旗下经营的各世界知名水处理品牌厂商技术工程师现场授课，现场模拟各种解决方案设定。8月29日全部通过公司考核，所有人员有了更高的提升，进一步的打造了一支专业的服务队伍。

亿家净水北京零售部团队

为优秀学员颁奖

公司动态 服务

系统整体图

现场设备

北京顺义国际学校校成立于20世纪70年代。主要是为在北京工作和生活的外籍人员的子女提供教学服务的全日制外商独资事业单位。北京顺义国际学校坐落在后沙峪镇安华街10号，离北京国际机场仅十五分钟的路程，紧邻许多外国驻京人员住宅区，离机场高速也非常的近。到目前为止，该校拥有来自54个国家的1850多个学生。而且学生人数仍旧保持持续的增长。

日前该校方为了进一步提升学校的配套设施，决定对学校内部的饮水系统进行优化处理，因此校方希望采取一套集中式的直饮水供水方式，为该校师生提供更为安全、可靠、优质的饮水。为此，校方在前期的市场调研中做了细致周密的前期工作，首先是校方对于技术层面的考虑，也就是采用的过滤技术要绝对的安全可靠，出水品质要绝对的有保证；其次就是对于实施单位在水处理行业中的地位、品牌影响力等方面有着良好的客户口碑及丰富经验；最后就是对于最终方案的推敲确定，由于校方工程人员都有着丰富的从业经验，对于水处理产品有着一定的认知度与了解度，所以对于最终的产品方案有着极其苛刻的要求，既要达到直饮水水质，又要保证水中保留一部分矿物质含量。

亿家净水工程团队根据校方的以上要求迅速整合部门资源，抽调经验丰富、技术过硬的工程技术人员，多次往返校方现场勘查、了解情况，并与校方相关负责人进行深入细致的交流，最后工程技术人员根据校方现场实际情况、水质情况、以及出水品质需求，为客户提供了两套较为合适的可行性方案。校方负责人在拿到我们提供的方案后，对于我们的服务、技术方案以及反应速度做出了高度的评价，该负责人意味深长的说“我们都没有想到亿家净水的反应速度如此之快，为我们提供的产品方案又是如此细致、周密，并且给我们提供了方案的可选择性，看来能够与你们合作真的没有让我们失望。”客户最终选择了我们提供的一套纳滤膜过滤技术方案，该过滤工艺既可以有效保证去除水质的病毒、细菌、杂质等有害物质确保出水品质的绝对安全可靠，还可以保证制出的直饮水中保留部分对人体有益的矿物质。在目前水处理行业中，绝大多数公司都采用反渗透技术的格局下，亿家净水工程人员采用了纳滤膜的过滤工艺，在学校直饮水工程方面开创了一个先河，并且为学校直饮水工程技术起到了一个标杆性作用。

客户简单诚恳的几句话，让在场的工程技术人员十分欣慰，大家都觉得最近几天的辛苦付出真的没有白费，客户的满意是对我们工作的最大认可；在后续的产品实施、安装、调试等方面，工程团队一定会以更加优异的表现赢得客户的认可与赞扬。亿家净水工程人员也会一如既往的抓好水处理技术理论，给予校园直饮水项目更多的关注与支持，力求打造优质、完美的校园直饮水工程。

水箱、水泵、紫外线

很有特点的直饮水点

工作感悟, 工程项目

8月24日，北京奥运完美谢幕。有幸在现场观看了闭幕式，现场气氛非常的壮观。

正如罗格所说：这是一届真正的无与伦比的奥运会。我想这是最高的评价~

昨天拍了很多照片，也有太多的感受，回头一一道来，照片整理之后发出。

亿家净水奥运手记将陆续推出《奥运手记》的终结篇，请大家关注。

同时，让我们期待即将到来的残奥会。

现场照片

鸟巢里面的直饮水

我们的合作伙伴GE的展台

奥运手记 奥运

先传几张奥运比赛的照片。女排的和跳水的。

明天奥运就要结束了，16天的时间一晃而过，也参与和感受了一下奥运。太多的感受了，需要回头一一整理。

今天的女排铜牌争夺战，中国战胜了古巴。看到陈忠和赛后接受采访哭了，不容易。赵蕊蕊，冯坤等好几个人都有伤，赵蕊蕊她们都是赛前打了3针封闭上的场，确实不容易，为他们感动。

赵蕊蕊和她的父母是亿家净水的客户，其在北京的水处理系统是采用的亿家净水的解决方案。去年的时候，她手术之后一直在休息，和她的父母一起来亿家净水的专卖店订购的产品，当时就一直在为奥运会而努力。

前几天，她的家人来电话通知安装。我们也希望用亿家净水专业的产品和优质的服务为他们创造一个温馨健康的用水环境。

再次祝福赵蕊蕊，祝福中国女排~~

现场拉拉队

比赛开始

巴西对中国

巴西庆祝和中国女排低头不语

训练中

练发球

陈忠和和赵蕊蕊通过混合采访区

失落的中国球迷

独具特色的灯

转播塔

鸟巢

火炬

郭晶晶和吴敏霞在看队友比赛

运动员在比赛

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奥运手记（二十八）：《水处理渠道商情》贺奥运
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奥运手记（二十六）：我和你
奥运手记（二十五）：感受顺义水上运动中心
奥运手记（二十四）:北京的奥运水质
奥运手记(二十三):现场观赛 感受奥运
奥运手记(二十二):支持奥运 支持北京
奥运手记(二十一):奥运手记多媒体版正式发布
奥运手记(二十):奥运观感
奥运手记(十九):完善服务 亿家净水设备连锁直销超市换中英文价签
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奥运手记（十三）：奥运版幸运大礼送出 江苏客户喜得礼物奥运手记的前世今生
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奥运手记（五）：亿家净水携手亚都绿色奥运从家庭开始
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奥运手记（三）：说说北京的直饮水
奥运手记（二）：北京水质与奥运会
奥运手记（一）：参与奥运 享受健康
亿家净水奥运手记推出序言

奥运手记 奥运, 女排, 客户

8月21日。中国和巴西，男排和女排先后3：0输给巴西。

下午从天津赶回，新的高速列车确实很快，28分钟就到了，就为看晚上的女排半决赛。8月21日晚8点，女排半决赛，首都体育馆。昨天晚上和客户喝酒，喝多了，头疼的难受，休息了一会之后，带上相机和国旗出发去看女排半决赛–巴西VS中国。

下车之后，在白石桥路上遇到了两个友好的巴西球迷，对着我的相机说：巴西 Go。我说中国 NO1。和他们说下午你们巴西男排已经赢了中国男排了，女排就该我们赢了。在车上还在和出租车司机聊天，论实力和状态，中国都在巴西之下，就看现场发挥了，如果发挥好，还是有赢的机会的。

现场的观众确实很多，我手上的门票到处是人在问卖不卖。之前在网上说半决赛中国的门票价格可以卖到5000.我还是决定去看，现场票贩子出价都达到了8000.没有犹豫，安检进场。

最终中国队输了。3：0，结果我能接受，但我不无法接受输的这么彻底，一点机会没有。除了第一局末端还有机会，第二局和第三局一点机会都没有。教练的战术还是有问题，大家的发挥都不好。发球、一传、二传，进攻，防守都不好，进攻打不死，防守防不住，加上关键时候机会的把握和心理问题，中国队输球就在情理之中了。

整场比赛全场观众的喊声就没有停，即使是落后的时候，震耳欲聋的喊声不知道是带给女排压力还是动力。我的嗓子也喊的喊不动了，最后，中国还是输了。比赛结束了，我一直没有退场。

看了巴西庆祝和中国队全体队员低着头走在板凳上对比的画面，确实不是个滋味。有些观众眼泪都流出来了，不停的喊中国加油。现场播放起了国家女排的队歌–阳光总在风雨后。有人欢喜有人愁。

在经过混合区接受采访的时候，中国队的队员都是低头走开，即使是熟悉的记者也没有停留。冯坤、周苏红低着头走了。最后走的是主教练陈忠和和赵蕊蕊，也是一言不发的经过了混合区，一年的无奈。

从体育馆出来，看着欢呼的巴西球迷，心里很不是滋味。比赛就是这样，总有输赢，期待了中国女排再创辉煌，正如他们的队歌–阳光总在风雨后。

尽管如此，还是值得的，亲历现场为中国女排加油，现场还认识了几个女排的球迷。拍了不少照片，回头再传吧。

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亿家净水奥运手记推出序言

奥运手记 排球

亿家净水的奥运手记从7月中旬开始推出，访问量再次创造新的访问记录。拒不完全统计，亿家净水奥运手记整体阅读量（亿家净水企业博客、亿家净水新闻中心、RSS等各网站访问统计数据）达到了100万，独立访问人数达到了19万，形成了一大批稳定的固定的阅读者。刚好借机谈谈最近由于刘翔退赛引发的奥运品牌营销的讨论。

联想这次的奥运营销再次让人看笑话了,不恰当的表态,反复的变化,只能说明联想的奥运营销还在初级阶段,这次联想会让人很受伤.

今天早上，在我自己的博客里面发表了一篇：联想此次的公关处理很失败

刘翔退赛了，联想这次处理的很失败。

联想回应撤销刘翔广告：我们是按原计划行事

联想：撤销笔记本广告：影响最大的奥运赞助商是ＶＩＳＡ和伊利。ＶＩＳＡ的广告是“刷新梦想，１２秒８８”，在昨天之后，这样的词汇显然不合时宜。伊利方面则表示，广告计划会不会调整，现在还不清楚，“即便刘翔退出，我们的牛奶还照样卖。”而联想方面的回应则表明，公司准备做出调整。昨天下午记者联系到集团市场部的相关人士，他对记者表示，刘翔退赛对于联想的广告计划影响很小，“在平面媒体和网络媒体上的广告投放计划不受影响，只有电视广告略受影响。”而中国移动则表示，刘翔与他们签约的广告都已过期，目前没有任何广告是用刘翔的。记者注意到，昨天晚上联想与刘翔合作的一款笔记本广告已经撤销。

针对昨日撤下刘翔电视广告一事，联想集团主管奥运营销的副总裁李岚19日上午回应说，撤下刘翔的广告只是按照原定计划的正常切换，和刘翔退赛无关。

很难相信这是一个合理的解释，一个官方说辞而已。联想此次的处理可以说是很失败，很幼稚。对于联想的竞争对手而言，给了一个绝好的机会。

面对刘翔的退赛，对于所有的赞助商而言都是一个考验。在面对考验，如何处理就体现了不同企业的能力。耐克的处理应该算是不错的，很快，新版的支持刘翔的广告就已经登出了，吸引了很多媒体的关注。

相反，联想在形象代言人的签约上一直就不太顺利。当初签约的谢霆锋，因为车祸事件，联想直接将其打入冷宫，花了大量的签约费，其实没有用。大价钱签约巴塞罗那的小罗，世界杯的表现非常低迷，联想也是不了了之。射击队和杜丽也是联想的形象代言人，这次也表现一般，杜丽首金也丢了，联想的赌注。这次的刘翔退赛，撤换广告事件，再次印证了联想的体育营销和形象代言人的选择还在初级阶段。

一个形象代言人是一种精神，一种理念，而不是光看你的成绩和知名度的。我想如果刘翔能够东山再起，这种精神不正是很多品牌需要的吗？那个时候，或许联想也该后悔了。我相信联想的选择–撤换刘翔的广告，会伤害很多人。伤害了刘翔，伤害了中国田径队，伤害了所有的中国运动员，也伤害了全国的民众~~

我想在这个时候，换一个广告而不是撤换广告，支持刘翔，支持中国田径队。或许给联想带来的回报会更多~~

联想集团主管奥运营销的副总裁李岚19日上午对此回应说，撤下刘翔电视广告只是联想按照原定计划执行的正常广告切换，和刘翔退赛无关，“联想的奥运营销从4年前就开始了，不会这一次(指刘翔退赛)就有改变。”

联想集团品牌沟通部高级总监、新闻发言人朱光补充说，昨日切换下刘翔的广告是奥运会之前就已经布局好的，“今天大家依然会看到刘翔的广告在电视上播放。”

对于媒体提出的“刘翔退赛让联想遭遇多大损失”的问题，联想集团未予评论。

这两人的发言让人很不喜欢。感觉这么多年过去了，联想的品牌营销没有什么大的动作。老班子，老人马，老思路，缺乏心意。又一个刘翔被打入冷宫了，或许这都无所谓，他们能让元庆和绍鹏高兴就可以。

晚上看到最新的新闻报道：联想称将一如既往支持刘翔 广告播出计划不变,我相信这个表态是联想反思之后的结果,但反而有些欲盖弥彰的效果.GE赞助奥运到目前位置获得了17亿美元的收入,联想的赞助计划呢?无人知道,因为无从判断哪些知名度的提升或者销售业绩奥运会带来的？联想放弃2010冬奥和2012伦敦奥运背后的原因绝对没有这么简单？Acer已经超越联想成为了第三，未来的几年，或许联想的日子会更难过。

谈到08奥运的营销，目前来看，我认为多数企业都是失败的。这些对于当然中国移动、中国网通、石化、国家电网这样国字号的企业没有意义。就如中国网通不管花了多少钱去赞助奥运，去宣传，奥运之后，并入联通，已经天下无人不网通了。而对于伊利、亚都、金龙鱼这样的企业而言，目前来看，除了广告、邀请客户参观之外，鲜见有新意的营销活动。

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奥运手记 营销

5月12日下午，办事回来，同事说头晕，没有反应过来，一会网上说：地震了。没以为然，晚上回家看电视才知道震惊的汶川地震。

8月18日上午，外出办事。回来的路上，在车上还是司机讨论，我们说应该没有问题，小组前四都问题不大。回到公司，一直忙着处理事情。中午登陆QQ，看看大家的讨论才知道飞人退赛了。

互联网、电视、广播讨论的都是刘翔的退赛，晚上CCTV的新闻联播还专门刊发了评论，明天的人民日报不知道是不是有类似的社论。

对于刘翔的退赛，我看得更为平静。

一方面这就是体育之美。之如埃蒙斯在雅典和北京奥运会上的神奇两枪一样，这就是体育的魅力。

二是希望越高，失望越大。有的时候，低调是福。我想，如果是跳水、乒乓球、羽毛球、射击、举重丢金，会有人那么失落吗？会有那么多争论吗？原因在于我们对此希望太大，太多人的压力让我们迷失了方向，翔之队选择了妥协，向赞助商妥协，让领导妥协，唯一的没有考虑太多的运动员礼仪。看着美国在400米栏，牙买加在女子100米上的垄断的优势，我们就知道光一个刘翔是不够的？

中国田径的崛起需要刘翔，但更需要更多不是刘翔的刘翔。

北京奥运会的金牌失去了，我想对于刘翔而言，再次证明自己的机会就是超越12:87的新记录。期待……

8月18日冠军榜

第36金 8月18日 18点30分 陈一冰 [竞技体操]男子吊环 16.600
第37金 8月18日 19点16分 何可欣 [竞技体操]女子高低杠 16.725
第38金 8月18日 20点44分 何雯娜 [蹦床]女子项目 37.80
第39金 8月18日 22点30分 马琳, 王皓, 王励勤, 陈玘 [乒乓球]男子团体 中国 3:0 德国

第14银 8月18日 18点30分 杨威 [竞技体操]男子吊环 16.425

第14铜 8月18日 19点16分 杨伊琳 [竞技体操]女子高低杠 16.650

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