亿家净水别墅水处理系统成功案例
—— 阳明谷惠阳苑
水，是生命之源。
关 于水我想几乎所以人都知道它的重要性，却有许多人都忽略了水的污染问题。无论是从水源还是从二次污染的角度来看，现代绝大多数人对我们现在的用水状况还不 够了解，对水的净化还不够重视。为此，我们亿家净水本着为广大客户提供优质服务的态度，对不同人群不同地区不同水质推出一系列的整体水处理方案，目的是让 所有的客户都能享受高品质的用水生活！因为水是生命之源，只有保证了水的品质，我们才可以享受更健康、更舒适的生活。
以下，是亿家净水为阳明谷惠阳苑的业主量身打造的全屋水处理方案。
本方案采用的是霍尼韦尔FK74C+滨特尔Pentair中央净水机KC-1-1054-5600型+滨特尔Pentair软水机SFT-1-1035-56SEM别墅一体型+美国爱惠浦Everpure直饮净水机QL2-OW4 PLUS型（2台）
前置过滤器是装在总水管道上，可以有效去除水中泥沙、铁锈、颗粒物等可以起到很好的预处理作用保护家中的涉水设备，客户经过精挑细选，最后决定选择这款霍尼韦尔的FK74C型，此款是反冲带稳压，专利反冲洗系统能用很少的水就可快速彻底清洗过滤器，稳定水压。
接 下来便是中央净水机滨特尔KC-1-1054-5600型，能有效去除水中泥沙、铁锈、悬浮物、大分子异物、异色异味等有害物质，有效去除重金属，如铅、 汞、砷、砒霜、铬等，保证滤水效果，令水质甘醇，清凉爽口。是全屋净水的不二之选，客户之所以选择这款，是因为客户对滨特尔品牌对亿家净水产品品质的信 任，所以下面的软水机客户依然是滨特尔。
软水机已渐渐成为家庭必不可少的用品之一，
Pentair SFT系列中央软水机专门用于清除水中的钙、镁等离子，有效率达99%以上，使水的硬度控制在5ppm以下；同时也可以去除水中藻类、固体悬浮物等异物，使处理后的水软化、清澈。
专用自动控制口头特有的自动维护功能，将定时恢复整个系统的软化、净水能效；控制口头对水流采用自吸式控制，处理前后水压保持不变，保证了水流量的稳定。
保护人的皮肤。（隐藏在浴巾和衣物上的矿物质会不断磨损人的肤，洗澡时水中的矿物质也公磨损皮肤，同时堵塞毛孔，使人感觉皮肤紧绷）
硬水中的矿物质和其他杂质堆堆积在管路、阀体、卫浴设备和电器中，增加了维修费用，同时缩短了使用寿命；pentair的中央软水机对上述问题提供了完整的解决方案。
增加衣物、家用电器30%的寿命，同时节约60%香皂、洗发水等洗涤剂和30%的电器用电量。（软水去污力大大优于硬水）
避免水中的矿物质产生难闻甚至恶心的味道。
避免水中的矿物质在洁具、餐具和衣物上留下黄斑。
最终的直饮机客户依旧选择滨特尔的爱惠浦系列净水机OW4型，作为终端直饮在国内外都占有很大市场，采用显微纯化以及多褶复滤两项著名专利净水技术。
1. 能有效滤除异色、异味、重金属及三卤甲烷等致癌物质，并能强力抑制细菌繁殖；
2. 防止桶装水二次污染危害，更经济，更省钱；
3．采用超密滤膜完全滤除水中有害物质，预防过高数量的钙镁离子在人体内形成结石对人体造成的危害；
4．即开即饮，比烧开水更纯净，安全，更为方便；
5．免清洗，无污染，无需用电，安全可靠，隐藏式安装，不占空间。
至此，整套方案施行安装完毕，无论对整套的方案还是对安装师傅的服务，客户还是比较满意，这也正是我们想看到的，您的满意，您的肯定都是对我们对打的支持和鼓励。亿家净水作为水处理解决方案与综合服务提供商，我们的宗旨就是为您提供最优质的服务，最高品质的水生活。
公司动态, 客户&服务, 成功案例
左一深圳坪山店店长朱世棋，湖北荆州人。左二天河店陈罗源，广东湛江的。左三长沙店韶山店刘翔东，陕西安康人。中间深圳区域经理陈泊，山东济南。我就是那个最重的，河北衡水的。陈亮辉右二福田店，梅州人。黄焕昂广州天河店，台山人。我们来自五湖四海，为了一个共同的目标相聚在亿家，相聚在广州。
个人感悟, 亿家团队, 各地亿家风采, 广州, 深圳
聚会
秋季，在沈阳周边有两处经典的一日游项目，关门山红叶和红海滩，由于各种原因，我却迟迟没有机会在最佳时间去过，赶上十一放假，干脆一下把这两个地方都看了算。
一．红海滩
红海滩位于辽宁省盘锦市大洼县赵圈河乡，双台子河（也就是辽河末端）入海口。说到辽河入海口，还是一个挺有趣的事情。在渤海北部，有两条河的入海口。一个是浑河与太子河交汇后，在营口入海，叫做“大辽河”。另外就是辽河在盘锦大洼县入海，为了区分，辽河最后这段在当地叫“双台子河”。
双台子河口的滩涂地，是号称世界最大的湿地，有大片的芦苇荡，还有就是红海滩的成因——碱蓬草。
从沈阳方向到红海滩走京沈高速，大约行驶1个半小时，过了盘锦服务区，进入丹锡高速（也叫盘海营）高速，往海城、营口方向走，到盘锦南站（大洼）下高速。高速费70元。高速公路上的指示牌写的是在京沈高速盘锦北站下，这样需要穿过整个盘锦市区，会耗费更长的时间，不过也许高速费要省些。
下了高速，左转就可以到大洼县，按照指示牌，很方便就到了景区。
红海滩景区分三个部分，红海滩，月亮湾湿地公园，和苇海观鹤。其中苇海观鹤在景区外面，就是看圈养的鹤，我没有去看。月亮湾湿地公园和红海滩是一个出入口。门票是一共是50元，另外还有70元的车费加游船费，这个是省不了的，因为不坐车和船，进去是没有办法游览的。
进入大门后就是湿地公园，也就是芦苇荡。可以坐游船参观。如果等游船的人太多，也可以直接坐车去红海滩，回来再坐游船。如果没去过白洋淀什么的，这个芦苇荡还是值得一看的。
下了游船，再坐游览车，就到红海滩。红海滩是这个一日游的精华，一眼望去，红色的碱蓬草如一层地毯，铺在河滩上，在其它地方真是难得一见。
红海滩景区大约3个小时就可以游览完毕。如果要吃饭，路边有很多农家饭。盘锦最出名的特产就是大米和河蟹，9月到10月是吃河蟹最好的季节。路边有很多卖的，但是价格并不便宜，也就尝个鲜吧，如果要大量的买，还是去海鲜市场或超市吧。
如果要住宿，就得去大洼县或盘锦市内（兴隆台）了。但是十一旺季，估计比较紧张。由于我们计划第二天去关门山，就没有在盘锦住，直接沿丹锡高速继续前行，到了海城住下了。盘锦到海城的高速公路费用为丹锡高速25元，沈大高速5元。
二．关门山
关门山位于辽宁本溪市本溪县。是沈阳周边观赏红叶最常去的地方。
我门从海城出发，走鞍海线到鞍山，从鞍山上高速，走沈大高速沈阳方向，在辽阳南面进入辽宁中环高速，往本溪方向走。大约一个多小时，到本溪。高速费45元。
本溪下高速后走本恒公路，到小市，在小市按指示牌，进入小草线，就可以直接到关门山。由于是十一，一路都有些堵车。到了关门山，已经是1点多钟了。
关门山门票80元，景区内车票分两端收取，每次10元。最好的方式是走路进去，坐车回来，或者坐车进去，走路回来。如果要爬山，也可以。
十一的关门山红叶还没有红透，最好的时候应该是十月十号左右。
玩到晚上出来，直接回沈阳了，高速费30元。
路过小市的时候，绝对应该去品尝一下小市羊汤，很有名，最正宗的是“小小羊汤馆”。另外，在距离关门山20公里的地方，就是汤沟温泉，也可到那里去泡温泉和住宿。
来源：沈阳亿家净水yoyo
亿家团队, 各地亿家风采
过年前，山东省农科院**中心在我们店里购买了爱惠浦I20002四机头商用机作为员工饮用水。购买前，我们详细询问了客户的客观条件和要求，他们最后选择了净水机而不是纯水机，是因为觉得净水机里更多地保留了矿物质和微量元素。
过完年，就接到客户电话，到昨天，一共去了五次了。先是出水奶白色，后是烧开水后有味道，烧开后还有细粉状黄色粉末，在和公司多次沟通处理后，给客户安装小白熊一个。结果奶白色水又出现了，2月26号一大早客户打来电话，语气有些着急。因为是给单位采购的，反复地出现问题后，员工们都很有意见和疑虑，甚至不敢喝水了。我赶紧过去，路上再次联系卢工阮工，卢工在咨询了滨特尔的技术人员后，说因为是新滤芯，还是需要多冲洗一些时间，到了以后打开水龙头放了10分钟，水变得清亮了。又给各个办公室的人员挨个做了解释和说明，让他们放心。
结果，到家刚吃了中午饭，客户又来电话了，水有出问题了，烧开后非常浑浊，而且出现厚厚的水垢！客户急了，要求解决不了要退货！没有别的选择，我又赶到客户那里。确实是，烧开的水呈黄色，底部和顶部都有不少水垢。看看小白熊，好像也有些浑浊，没办法，只得再次问公司。得知可能是新滤芯性能还不是特别稳定，所以出现这种情况。没办法只能和客户反复沟通，并建议客户最近一段时间使用前先放部分水，等滤芯稳定了并达到最佳状态时就好了。客户勉强接受了，告别的时候，无奈地说：但愿我周一不用再电话你了。
这个售后也许比较特殊一些，问题反复出现后，很多原本可以忽略不计的事情都会被放大，因而增加更多地工作难度和压力。回顾整个过程，假如，我们有更专业详细的知识，并在每个环节都严格控制，结果会好很多。比如，商用机安装后活化时间要远远多于家用机，比如，安装用水管尽量用不锈钢波纹管，比如，提前和客户沟通好注意事项，告诉他们前期可能出现的一些问题，让他们有心理准备，比如，我们更应该将详细的机器特点和使用注意事项打印出来，贴在取水处，让每个员工都能了解（商用的客户人数多，不和家用的很容易将产品的情况沟通到位）。
这次售后，让我们增加了很大工作量，但更给我们启示：距离专业的服务，我们还很远！还有很多的工作需要思考和完善，售后，更需要完备的专业知识！(济南亿家净水 汪梅)
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8月13日，拿到了公司快递过来的POS机。以前只是在消费付款的时候用过，但不会使用。为了方便第二天去客户家里能顺利使用，晚上下班，我把 POS机带回家，仔细研究了一番，也按操作提示试验了几次，发现非常容易操作。于是乎，第二天的刷卡非常顺利地完成了。
公司在服务方便一直是行业领先的。无论是前台还是后台的服务都力求更加完美规范，达到更高的客户满意度。移动POSS机，不仅为我们带来了更加安全方便 的收款方式，也为客户提供了更加快捷多样的付款模式。相信客户一定能从我们一点一滴的行为中感受到亿家净水的企业文化，那就是一切以客户为中心，没有最 好，只有更好！
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2010年的七夕节还差6天就要到了，没感觉跟往年有什么不同，也许当天会下小雨，因为牛郎织女在秀恩爱，也许不下雨，老夫老妻的了也没有泪留了。由此又 想到了小时候的七夕节，想到老家的大院子，我跟妈妈和弟弟坐在院子中间，妈妈手拿蒲扇，一边给我们扇风，一边讲牛郎织女的故事。现在我自己都做妈妈了，还 没给儿子讲过牛郎织女的故事，仔细想想是讲过的故事太少了，大多数时间是在电脑前度过的，有什么问题都是百度里搜出来的，呵呵，大家都想想是不是差别很 大，牛郎织女也要改变一下了，上QQ聊天吧。(suhy)
个人感悟
广东地质山水酒店是一家经营高档次酒店、度假型酒店等多个项目的综合性发展公司的全资附属公司。公司旗下的广东地质山水酒店，是按照四星级商务型豪华酒店标准装修。酒店位于广州市繁华商圈中轴环市东路，地理环境优越，交通便利，距广州火车站10分钟车程，往白云国际机场30分钟车程。酒店拥有不同类型豪华商务套间和高级客房；位于酒店的21楼有设备齐全的多功能国际会议厅；3-8楼有传统精致的高级潮州食府。酒店的经营理念“升华娱乐和生活质量，服务有品位人士”，竭诚为商务应酬、会议活动、寿筵喜宴等人士，提供专业、优质、个性化的服务。
酒店将于2010年亚运盛会开幕之前隆重试业
广东地质山水酒店
亿家净水现已成为该酒店客房直饮水系统指定供应商！不久之后，酒店的贵宾们就能享用到我们凯优纯水系统过滤出的高品质直饮水了！期待中！
个人感悟, 成功案例
下午4时，接到一个客户电话，称自己使用软水机之后产生了严重的不适应，现在连皮肤都出现了红斑，发痒。听客户声音很急切，谈话间了解到此客户不是从我们 公司购买的，是从广州另外一家代理商那里购买的，品牌是美国怡口。客户称自己用软水机半年了，一开始觉得洗澡洗不干净，冲凉的时候身上打上香皂之后总是冲 不掉，用到现在，身上有了过敏症状，发痒，起红斑。怀疑是不是软水的问题，或者是软水盐的问题，或者是盐箱不干净的问题。打电话咨询过几次代理商，也得不 到明确的答复。
仔细了解了客户的状况，给出以下分析，一：前期用软水机感觉冲凉香皂或者沐浴露留在上冲不掉，这是很多初次使用软水机的客户的普遍反映，其实这不是什么问 题，只是对软水不适应，用软水洗过澡之后，皮肤和头发都会保持长时间的顺滑，给人的感觉就是手摸上去滑滑的，感觉像是没冲干净，其实是水质变软而已。二： 至于客户说的过敏，皮肤发痒的症状我还是头一次听说，软水机的工作原理是离子交换，处理过的水跟自来水的差别就是硬度低了，钠离子含量比原来稍高一点，但 是这并不能引起过敏反应啊，况且客户在软水机之后还加装了中央净水机，水质应该更好才对啊，怎么反而出现皮肤红痒了呢？怪哉！再三询问客户的皮肤症状：红 痒，手臂出现片状红斑，手挠之后还会窜连到更大区域。思来想去，猛然来了灵感，脑子里蹦出一个答案：皮炎湿疹！广州的夏天天气湿热，很多刚到广州和敏感性 皮肤的人都会出现湿疹。最终很肯定的给客户提出解决方法：少吃油腻辛辣的食物，去药店买个药膏摸到患处，多喝凉茶，保证一周内全好！
客户好像也恍然大悟，客气的说我们确实太专业了，以后邻居要安装介绍我们的产品。
一直在一旁听我讲电话的朋友开玩笑说：“干你们这个不仅懂水，还要懂医啊！？”(广州亿家净水 王少飞)
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细数起来，广州好玩的地方还是真不少，云山叠翠、珠水夜韵、越秀新晖、天河飘绢、古祠留 芳、五环晨曦、黄花皓月、莲峰观海，广州有名的八景。
今年端午，我们来到长隆水上乐园，开始我们的欢乐之旅，抛开工作的压力，让我们尽情的Happy一下吧！
终于到了，照个靓照先。
知道我们要去玩什么吗？
这就是传说中的超级大喇叭！
现场的摇滚乐队，唱起了Beyond的《海阔天空》，引起了全体大合唱！
现场的巡演乐队，奏着欢快的乐曲，踏着悠闲的步子，十足的夏威夷风情！
非洲朋友的节目很有活力！
现场的水兵舞表演。
让人心跳暂停的急速滑道，令好多人都望而止步！
文：广州亿家净水
世界杯手记, 个人感悟
广州, 端午节
上海水展在6月4日结束了，我也于6日回到北京开始正常上班。
这次水展的收获还是不少的。作为目前国内最大最具影响力的专业水展，本次水展聚集了国内外几乎所有的知名品牌，吸引了来自世界各地的厂商和经销商，展会盛 况空前。
最让我高兴的是，凯优（Hious）水处理系统在展会上备受关注。
凯优（Hious）水处理系统这次能广受中外客商的青睐，我认为有以下几点：
一、产品设计独特
不管是整机的外观设计，各个部件的设计和性能都在展会上处于领先水平。本次展会突出了几个明星产品：
软水机
凯优（Hious）软水机特点：
外观清新典雅，适合橱柜下安装，更省空间。
全自动智能控制系统，操作简单，逆流再生，省盐省水
采用美国杜邦生产的盘式多路阀，免受腐蚀，易于拆卸，更灵活耐用。。
带有食品级内衬的玻璃钢树脂罐，配置罗门哈斯食品级树脂。
灵活的旁通阀，可自由调节出水硬度。
独有的卡口式连接，便捷可靠，更易于安装。
无电源纯水机
凯优（Hious）纯水机特点：
高精度反渗透膜滤芯，彻底滤除细菌、病毒及微生物。
高品质食品级椰壳活性炭滤芯，有效去除余氯和有机物，去除水中的土味、霉味。腥味及三卤甲烷等致癌物质。
管路隐藏式设计，有效避免漏水隐患。
卡接式自动断水设计，滤芯更换更轻松。
全机械式设计，滤芯一体式密闭设计，彻底避免滤芯的接触污染。
无需用电，安装条件水压须达到2.5公斤。
全自动前置过滤器
凯优（Hious）前置过滤器的特点：
60µm高精度食品级不锈钢滤网，去除水中沉淀物对涉水设备和管路的危害。
1寸进出水口，流量高达7.8T/H。
自动/手动双模式冲洗智能设置，使用更方便。
普通电源/电池供电双模式选择，安装无限制。
面板“双面板”设计，安装更省心。
超高强度食品级ABS透明外壳，过滤效果一目了然。
二、全屋水处理系统解决方案清晰明了
凯优（Hious）水处理系统通过清晰明了的图示，向客户展示凯优（Hious）的全屋水处理解决方案。这个在整个展会是独一无二的。
通过这个图示，客户可以很清楚的了解凯优（Hious）水处理系统的理念和对家庭不同用水的全面净化。
文：渠道分销部 付银斌
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