亿家净水企业博客

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亿家净水国庆华南同事聚会

2011年10月7日由作者yijia发表

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左一深圳坪山店店长朱世棋，湖北荆州人。左二天河店陈罗源，广东湛江的。左三长沙店韶山店刘翔东，陕西安康人。中间深圳区域经理陈泊，山东济南。我就是那个最重的，河北衡水的。陈亮辉右二福田店，梅州人。黄焕昂广州天河店，台山人。我们来自五湖四海，为了一个共同的目标相聚在亿家，相聚在广州。

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春日* 净水：奏响城市交响乐 ——亿家净水广州周边城市4月促销

2011年3月31日由作者huangqm发表

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佛山、东莞、中山、珠海
四城联动
亿家广东
惊喜聚焦
关注健康
让春日、净水
为您奏响
2011城市交响乐
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活动时间：
2011年4月1日——4月30日

活动热线：
020-61138077
13570085901
13688894534

活动说明：

佛山地区加收远程服务费：100.00元

东莞地区加收远程服务费：100.00元

中山地区加收远程服务费：150.00元

珠海地区加收远程服务费：150.00元

活动参与品牌：爱惠浦、凯优、霍尼韦尔

活动详情：佛山站、东莞站、中山站、珠海站

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广东地质山水酒店直饮水工程记实一

2010年7月3日由作者wangsf发表

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时：2010.06.28上午10点

地：广州亿家净水办公室

叮铃铃，电话响了，两声之后，接起电话

销售：“您好，这里是广州亿家净水，有什么可以帮到您吗？”

客户：“你好啊，我们这里一栋酒店客房要装直饮水系统，我在网上看到你们经营的产品很多啊，你们有没有合适的产品提供啊？”

销售：“是的，我们的产品确实很全面，不过我们也要根据您的具体需求为您推荐产品或制定解决方案，麻烦您说明一下具体要求，如：出水标准要求，处理水量。另外对于酒店直饮水我们有几种方案供选择，第一：整栋酒店安装一套大型水处理设备，供应所有需要提供直饮水的客房，饮水间等；第二：每层设置一套净水设备，供应单层客房。第三：每个客房单独设置一套小型净水器。贵酒店选择其中一种解决方法，我们好给出针对性的解决方案。”

客户：“我们的要求就是能够直接饮用，机器出水我们是要找检测部门鉴定的，采用这套设备就是为了免去以后采购桶装水的麻烦，节约成本。另外我们酒店现在正在装修阶段，我们的设计是在每个客房设置一个直饮水点，要布单独的直饮水管，管路方面我们已经做好了，你只要给我提供一套能供全部用水点直饮水的设备就可以了。酒店大厦9层至21层要求提供直饮水，123个客房，中央大厅有18个包房，每个包房1个出水口，中央大厅3个出水点，厨房8个出水龙头。”

销售：“好的，您的要求我基本了解了，为了保证为您提供切实可行的方案，我们最好能看一下贵酒店的安装场地，现场了解一下场地的位置，面积以及水路和电路的情况，我们会根据您提出的水质和水量的要求，以及实际场地的安装条件为您提供量身定制的直饮水解决方案。“

客户：“恩，好的，听你说话还是蛮专业的，不像其他厂家的业务员，直接递过一堆产品资料来就算完了，我自己看都看晕了，我又不是搞技术的，怎么知道哪些能用哪些不能用。最好直接给我一套能满足我要求的产品，直接把方案给到我，再报个价，价格优惠一点，就可以了。

销售：“好的，没问题！“

客户：“你下午2点派人过来吧。”

销售：“好的，请留一下您的具体地址和联系方式，……

未完待续。

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售后–皮炎湿疹

2010年6月24日由作者yijia发表

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下午4时，接到一个客户电话，称自己使用软水机之后产生了严重的不适应，现在连皮肤都出现了红斑，发痒。听客户声音很急切，谈话间了解到此客户不是从我们公司购买的，是从广州另外一家代理商那里购买的，品牌是美国怡口。客户称自己用软水机半年了，一开始觉得洗澡洗不干净，冲凉的时候身上打上香皂之后总是冲不掉，用到现在，身上有了过敏症状，发痒，起红斑。怀疑是不是软水的问题，或者是软水盐的问题，或者是盐箱不干净的问题。打电话咨询过几次代理商，也得不到明确的答复。

仔细了解了客户的状况，给出以下分析，一：前期用软水机感觉冲凉香皂或者沐浴露留在上冲不掉，这是很多初次使用软水机的客户的普遍反映，其实这不是什么问题，只是对软水不适应，用软水洗过澡之后，皮肤和头发都会保持长时间的顺滑，给人的感觉就是手摸上去滑滑的，感觉像是没冲干净，其实是水质变软而已。二：至于客户说的过敏，皮肤发痒的症状我还是头一次听说，软水机的工作原理是离子交换，处理过的水跟自来水的差别就是硬度低了，钠离子含量比原来稍高一点，但是这并不能引起过敏反应啊，况且客户在软水机之后还加装了中央净水机，水质应该更好才对啊，怎么反而出现皮肤红痒了呢？怪哉！再三询问客户的皮肤症状：红痒，手臂出现片状红斑，手挠之后还会窜连到更大区域。思来想去，猛然来了灵感，脑子里蹦出一个答案：皮炎湿疹！广州的夏天天气湿热，很多刚到广州和敏感性皮肤的人都会出现湿疹。最终很肯定的给客户提出解决方法：少吃油腻辛辣的食物，去药店买个药膏摸到患处，多喝凉茶，保证一周内全好！

客户好像也恍然大悟，客气的说我们确实太专业了，以后邻居要安装介绍我们的产品。

一直在一旁听我讲电话的朋友开玩笑说：“干你们这个不仅懂水，还要懂医啊！？”(广州亿家净水王少飞)

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广州引西江改善水质想到的

2010年6月21日由作者周速华发表

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刚看到最新的新闻：广州亚运前引西江水力推直饮水的新闻，新闻中提到广州将在亚运前引西江水入广州，这也是广州佛山一体化的一个标志之一，文中提到

由于正值汛期，西江水比较浑浊、水色泛黄。对此，陈逊贤表示，在汛期之外的时间段、取水口河段的西江水还是非常清澈的。不过据他透露，从自来水生产工艺的角度来说，含有少量泥沙的原水不仅不会影响自来水出厂水质，甚至还会有助于提高出厂水质。因为，在自来水生产的前期净水工序中，如果水中有一些絮状的漂浮物能够促进物理和化学反应，帮助水中杂质更好地凝固沉淀。
记者了解到，在西江引水工程取水口河段，西江水体的水质常年保持在国家二类水标准，比目前广州西部水源地五类水的水质有大幅度的提高！这些水体将通过2条直径3.6米的输水管，在“全封闭”的状态下，送到广州西北部的各大水厂生产自来水。随着原水水质的提高，即使在保持现有生产工艺水平不变的情况下，也能保证出厂水水质达到饮用净水（直饮水）的标准。

其中有一些数据：广州目前的水源大多数是五类水质，珠江的水质也不乐观。虽然前几年还看到新闻广州市长什么的和市民共渡珠江，但这毕竟是作秀而已。

目前西江的水质常年保持在国家二类水标准，我的担心是这个二类水质也只是暂时的，未来如果广州佛山真的一体化，工业化的进程加快，西江水也会面临被污染。

此外，专家说：随着原水水质的提高，即使在保持现有生产工艺水平不变的情况下，也能保证出厂水水质达到饮用净水（直饮水）的标准。记住这里说的只是出厂水质，这又是一个误导消费者的观念，经常有消费者过来说：自来水公司说了自来水可以直接饮用的。但他们往往忽略了，即使自来水公司说了，也说的是出厂水质。自来水从出厂之后到消费者家中还要经过市政管网、小区管网或水箱等和消费者自家的管网，消费者才可以用上，这其中每一个环节都有二次污染的可能，这样的水是不可能直饮的，这样的观点将直接影响消费者的用水健康，也期望我们的消费者理性一些。

我曾经说过：我们天天在用的假冒伪劣产品是什么？答案是：自来水！

我们付出了水费，得到的是不合格的自来水，或者说是出厂合格的自来水。这就是现状，有人去找自来水公司赔偿吗？有人去找315投诉自来水公司吗？

不过不管怎么说，希望广州的引水工程还是能尽快造福广州的消费者，虽然只能改善西北部的消费者，但有总比没有强。

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王少飞:上海之行

2010年6月11日由作者yijia发表

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上海水展，让我们一帮老伙计又有了团聚的机会，一帮疯人聚到一起自然是无法安宁了，回广州已经三天了，上海的点滴还在眼前浮现。白天同事们接待客户忙碌的身影，晚上大半夜坐最后一班渡轮到外滩看夜景，再坐最后一趟地铁回到酒店；一帮人K歌到早上5点，到永和豆浆宵夜和早餐一起吃；跟周总聊工作聊到凌晨3点却全无睡意，被周总赶回房间睡觉；一起跑到城隍庙小吃街吃炸臭豆腐……呵呵！

还是先聊聊我们的展会吧，每年我都去参观广州的水展，以前都是看别人的产品，现在终于轮到自己当主角了，感觉“牛”！！！精神状态上就不一样，同事们也一样，一个个就精神抖擞，满面春风！

第一眼看到我们的展位的时候，展位已经布置的差不多了，整体感觉很简洁，很明快，唯一觉得不足的就是背板做准备的有点简单，再有就是会展上没有能放映自己品牌的宣传片。

上海水展

凯优特写

展会间歇，也跟同事一起去其他展位转了几圈，整体感觉行业内近些年在技术方面没有什么明显的更新，基本上都是一些熟知的技术的应用，不过在营销方面大家开始注重品牌策略，现阶段，净水行业的主要消费市场还是在一线城市，而一线城市的消费群对于净水设备现在已经不会感到很陌生了，简单点说就是消费者对于产品的性能已经有一定的了解，在选购产品的时候关注的重点已经从产品的功能转移到了品牌的可靠性，哪个品牌的产品种类比较齐全，质量比较有保障，服务更到位，成为了消费者问的更多的问题。

凯优的出现给了我们很多的期待，愿这个品牌在我们大家共同点的努力下，打造成一流品牌！

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五一转市场（二）北上广之行

2010年5月9日由作者周速华发表

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五一转市场写了第一部分，第二部分一直没有来得及写。再不写，五月又要过去一半了。

五一前后，除了北京之外，还去了上海和广州。北上广–北京、上海、广州。也差不多是国内水处理市场竞争程度和市场规模前三位的城市了。（竞争程度最激烈的城市还有一个就是江苏无锡，是拜蓝藻事件所赐！）

基本上，做任何一个行业的市场分析，北上广市场的研究是必不可少的。这次有机会在前后15天的时间内先后看了看三个地方的水处理市场的竞争格局，也有了一点收获。

在上海，去了宜山路，看到了远超北京的市场竞争激烈程度，在宜山路的两个卖场，几乎是同样的店铺，每家都有7~8个品牌，挂满了产品，而且据说销售都还可以。在广州和深圳，去了顺电、国美和美居中心、茂业百货，还有吉之岛等，对品牌和销售模式有了进一步的认识。

首先是末端水处理市场的快速发展，这是我之前去考察市场的时候没有预计到的。针对这个情况，我们接下来还需要更多的学习和分析，调整我们的思路和方向。

在前面的系列文章（一）中说到水处理行业的技术型和贸易型的说法；今天再说说水处理行业的老兵们和新军们。水处理行业的老兵们是伴随着水处理行业一步一步起来的，见证了这个行业的发展，也奠定了公司的基础规模。而新兵们，则是在近几年踏入水处理市场的，有着雄厚的实力，和对水处理市场的无限憧憬。老兵们不少，新兵们更多。在我看来，未来的1~2年类，新军和老兵都将遭遇严重调整。

先说老兵：近期已经看到不少老兵们或转行，或者调整方向了。老兵的结局有两种，要么做强做大，要么在水处理行业慢慢消失。一方面是大部分老兵们是伴随着水处理行业发展起来的，规模一般不大，在接下来水处理行业的激烈竞争中，很难继续跟得上脚步，还有一些是缺乏核心竞争力，在水处理市场起步阶段，竞争不激烈，尚且可以生存，而一旦市场发生变化，就必然被淘汰。

而新军们也一样是两个结果，大多实力雄厚，同时也是满怀希望，但一旦进入水处理市场就会发现不是想象的那么美好！如果不多下功夫，也很难结出硕果。可以预见，在未来的几年，伴随着新军的进入，也将伴随着更多人的出局。

从5月1日开始，亿家净水将推出《上海世博手记》，感兴趣的还可以关注我们的《奥运手记》回顾版

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广州新店筹备

2010年5月7日由作者yijia发表

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盼着开店，最好是能明天就把店装修好，后天就开业，但是事情总是有个过程，位置已经预定了，正式进驻还得一段时间，呵呵！先发几个图片

花花世界美居中心，紧邻奥林匹克体育馆

建材馆

家居馆

产品展示

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广州梅雨

2010年4月29日由作者yijia发表

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上午处理完这几天的订单，给客户做了一份净水方案，不知不觉的就到午饭时间了，下楼“密西”，到了大门那里才发现已经是大雨倾盆了，知道最近一直有雨，所以每出门必带伞，如果因为没有带雨伞真的被浇成落汤鸡那也只能怪自己。

本来计划今天下午给奥体南路店上样机的，看来又够呛了，看这雨都不带一点要停的意思。最近十多天雨水基本没有停过，广州的多条街道因为排水不及时都成了“水浸街”，全淹了，公共汽车都当船开，开着开着就搁浅了，小汽车基本成了潜水艇，行人只能沿着街边马路牙子走，冷不丁对面漂过一个冰箱来，还有其他家当，指不定哪家又遭殃了！如此街景，年年梅雨，年年水浸，广州人都见怪不怪了。说来也怪，单单只有周总来这边的那两天没落雨，算是老天开眼，让我们顺利的办完了事。

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“南国之春”–广州亿家三月份真情回馈

2010年3月13日由作者周速华发表

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广州亿家净水自2008年3月份成立以来，真诚的为广州居民量身解决水质问题，经过两年的努力，我们的客户已经遍布广州各个地区，包括花都，佛山，顺德等地均有朋友享受到了亿家净水的优质服务，看到一个个客户从担心水质的忧心忡忡到喝到好水的喜笑颜开，我们也更加强烈的感觉到我们工作的意义，为答谢广州朋友对我们的信赖和支持，我们将再接再厉，为提高您的生活品质添油加力。